Жиза

Цветочник-киборг: 7 приложений для цветочных магазинов

Цветочный бизнес — это огромный рынок. Каждый год в России продают 1,7 млрд цветов. Если бы цветы покупали и дарили только в Петербурге, каждый житель получал бы цветок каждый день.

Большинство продавцов — малый бизнес: ларьки и небольшие павильоны. Но постепенно рынок завоевывают цветочные салоны — в некоторых городах их доля достигает 20%.

Чтобы выиграть в конкуренции с крупными салонами, используйте технологии: автоматизируйте учет, запускайте программы лояльности, ускоряйте работу продавцов и помогайте клиентам найти вас. Мы выбрали 7 приложений для Эвотора, которые помогут наладить работу цветочного магазина.

Учесть каждый цветок

Название: Subtotal

Цена: от 100 ₽ в месяц, 30 дней бесплатно



Как работает: помогает автоматизировать учет товаров

Когда продаете букеты, нужно учитывать все компоненты: цветы разных сортов, упаковку, ленту. Делать это вручную — долго, и есть шанс ошибиться. С приложением вы можете создать технологические карты — список компонентов для стандартных букетов. Когда продавец продает такой букет, компоненты списываются со склада автоматически.

Инструкция: Как настроить учет букетов в приложении Subtotal

Выделиться среди конкурентов



Название: БонусПлюс

Цена: от 600 ₽ в месяц, 7 дней бесплатно

Как работает: помогает настроить программу лояльности.

Чтобы клиенты приходили к вам снова, привлеките их скидками. С приложением вы можете запустить бонусную или скидочную программу — делать скидки постоянным покупателям, дарить бонусы и отправлять смс с поздравлением в день рождения. Вам не придется тратить деньги на выпуск пластиковых карт — приложение узнает клиентов по номеру телефона.

Быстрее обслуживать покупателей



Название: Картинки к товарам и услугам

Цена: от 150 ₽ в месяц, 7 дней бесплатно

Как работает: добавляет картинки к списку товаров на кассе.

Искать цветы в списке товаров по названию — долго. Чтобы ускорить работу продавца, добавьте к товарам картинки с помощью приложения. Так продавец оформит заказ быстрее и обслужит больше клиентов.

Мотивировать продавцов



Название: Персональные продажи

Цена: от 199 ₽ в месяц, 7 дней бесплатно

Как работает: помогает узнать, кто ваш лучший продавец.

Чтобы узнать, кто из продавцов приносит вам больше денег, добавьте их в приложение. Во время продажи приложение попросит продавца выбрать свое имя из списка. Так вы увидите статистику продаж по продавцам в личном кабинете — сможете наградить лучших продавцов и подбодрить тех, кто слабее.

Становиться лучше



Название: Книга отзывов и обратная связь

Цена: от 150 ₽ в месяц, 7 дней бесплатно

Как работает: помогает получить отзывы от клиентов.

Чтобы стать лучшими, прислушивайтесь к клиентам. Приложение печатает на чеке ссылку и QR-код, по которым клиент может оставить отзыв и номер телефона. Так вы узнаете, что нравится и не нравится клиентам, и поймете, что можно улучшить.

Помочь клиентам найти вас



Название: Яндекс.Справочник

Цена: бесплатно

Как работает: добавляет информацию о магазине в сервисы Яндекса: карты, навигатор, поиск и другие. Так клиенты смогут легко вас найти: адрес и график работы будут видны в поиске и приложениях. Если кому-то срочно понадобился букет среди ночи, а вы работаете круглосуточно, покупатель увидит ваш магазин на карте. Быть может, так вы однажды спасете чью-то личную жизнь.

Приложение показывает статистику — вы увидите, сколько клиентов находит вас в Яндексе.

Быть на связи с клиентами



Название: Контакты на чеке

Цена: от 30 ₽ в месяц, 3 дня бесплатно

Как работает: приложение добавляет в чек номер телефона, ссылку на сайт, Инстаграм, группу во «Вконтакте» и Фейсбуке.

Клиенты легко свяжутся с вами в соцсетях или по телефону — узнают про акции, закажут доставку букета и поделятся фото. Будьте на связи — клиенты это оценят и вернутся к вам снова.

Подпишитесь, чтобы получать статьи на почту.
Cпасибо за подписку!